부산광역시북부교육지원청 Busan Metropolitan City Bukbu Office Of Education

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헌장전문

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우리 부산광역시북부교육지원청은 고객으로부터 신뢰받는 교육행정서비스를 창조해 나갈 것을 다음과 같이 다짐합니다.
  • 우리는 항상 웃는 얼굴로 고객의 편에서 생각하고 행동하겠으며,모든 민원을 신속·정확하고 공정하게 처리하겠습니다.
  • 우리는 고객의 의견을 존중하고 다양한 의견을 수렴하여 최고의 교육행정서비스가 제공되도록 노력하겠습니다.
  • 우리는 고객에게 불만족이나 불편을 드린 경우, 정중한 사과와 함께 즉시 시정하고 보상을 하겠습니다.
  • 우리는 교육행정서비스 실천 노력에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고, 그 결과는 공개하며 미흡한 부분은 지속적으로 보완하겠습니다.

위와 같은 우리의 다짐을 실천하기 위하여 「서비스 이행기준」을 정하고, 이를 성실히 실천하겠습니다.